【화천】화천경찰서는 경찰청이 주관한 올 상반기 치안고객만족 조사 결과 강원특별자치도 내 1위 경찰서로 선정됐다고 밝혔다.

치안고객만족도 조사는 경찰청 고객만족모니터센터에서 민원, 112신고처리, 교통사고조사, 수사 등 4개 분야에 대해 접촉한 민원인을 상대로 SNS(모바일 알림톡)를 활용해 업무처리 절차·과정, 담당자 응대태도, 서비스 품질, 시설 및 환경 등에 대해 어느 정도 만족하는가를 묻는 방식으로 조사된다.

조사결과 화천경찰서는 부분별로 △민원 94.6점 △112신고처리 92.5점 △교통조사 100점 △수사 81.6점 등으로 도내 평균점수 84.8점 보다 7.4점 높은 92.2점으로 도내 1위를 기록했다.

이주환 화천경찰서장은 “화천군민은 경찰청에서 인증한 강원도내 최고의 치안서비스를 받고 있다는 자부심을 가져도 될 것”이라며 “화천경찰은 하반기에도 주민들의 신뢰와 만족을 발판삼아 더 친절하고 공정하게 업무처리를 해 최상의 치안서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.