원강수 원주시장은 최근 시청 2층 회의실에서 시청 내 민원담당공무원과 간담회를 통해 담당자 애로사항 청취와 민원 현안에 관한 논의를 진행했다. 이번 간담회에서는 민원처리 우수공무원에 대한 포상제도를 개편해 실질적으로 시민에게 도움을 준 공무원과 부서에 포상을 수여하는 방안 마련과 종합민원실 민원안내 인력 확충을 요청하는 등 시민의 민원 편의성을 높이기 위한 의견이 제기됐다.