【원주】원주시고충처리위원회가 신규 위원 3명을 위촉하고 본격적인 운영에 들어간다.

원주시고충처리위원회는 법률·건축·세무 등 각 분야의 전문가 7명으로 구성돼 시민의 다양한 고충을 종합적으로 처리하기 위한 위원회로 행정 처리 과정에서 발생하는 민원을 중립적으로 해결하는 역할을 맡는다.

새로 구성된 위원회는 시민이 체감할 수 있는 현장 중심의 고충 처리 활동을 강화한다. 다음달부터는 ‘찾아가는 고충민원상담실’을 운영해 접근성이 낮은 지역 주민의 고충을 직접 찾아가 해결하고, 지역 내 행사에 홍보부스를 마련해 시민들에게 고충처리제도를 알린다.

고충 민원은 원주시민 누구나 신청할 수 있으며, 시청 1층 고충처리위원회 사무실 방문을 방문하거나 우편, 팩스 등으로 신청서를 제출하면 된다.