【춘천】춘천시는 생성형 인공지능(AI)을 활용한 내부 행정지원 서비스 ‘춘천 AI 주무관’ 운영을 시작했다고 8일 밝혔다.

춘천 AI 주무관은 직원들이 업무 수행 과정에서 필요한 문서 작성, 자료 요약, 아이디어 도출, 행정정보 검색 등을 보다 빠르고 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 기반 업무보조 서비스다. 별도의 프로그램 설치 없이 새올행정시스템과 연계해 바로 사용할 수 있도록 구축해 접근성과 활용성을 높였다. 

시는 단순 반복 업무 부담은 줄이고 정책 기획과 창의적 행정에 더 집중할 수 있는 업무 환경 조성에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 또 행정망 내부에서만 서비스를 운영하고 개인정보 탐지 기능과 차단 키워드 적용, 개인별 AI 질의 이력 관리 기능 등을 구축해 공공행정 환경에 맞는 안전한 AI 활용 기반을 마련했다.

시는 앞으로 직원 의견과 활용 사례를 지속적으로 반영해 기능을 개선하고 행정 전반에 AI 활용 범위를 확대해 나갈 계획이다.