강릉시는 12일 단오제전수교육관 공연장에서 관광객 접점 최일선에 있는 일반음식점 종사자와 관광안내소 안내사 등 500여 명을 대상으로 ‘찾아가는 맞춤형 관광 CS 교육’을 실시했다.

이번 교육은 ‘xxxx-xxxx 강릉방문의 해’를 맞아 관광 수용태세를 전면 정비하고, 세계 100대 관광도시로 도약하기 위해 진행됐으며, 교육의 실효성을 높이기 위해 한국외식업중앙회 강릉시지회의 위생교육과 연계해 총 2회에 걸쳐 특강 형태로 운영하며 큰 호응을 얻었다.

최길영 국제관광도시 추진위원회 위원장은 “음식점 종사자분들은 관광객과 가장 먼저 마주하는 ‘강릉의 얼굴’과 다음 없기에 이번 교육이 더욱 의미가 깊다.”라며, “강릉을 찾는 모든 이들이 기분 좋게 머물고, 다시 찾고 싶은 도시가 될 수 있도록 다 함께 만들어 갈 수 있기를 기대한다.”라고 말했다.

권태명 기자 xxxxxxxxxxxxxxxxx