하이킥 장인 - 유머짤
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아프겠다
출처 : https://bigforge.tistory.com/373
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Q&A - **어차피 경험, 경력을 쌓아야 하고, 여행업무로 나가기 위해서는 견디고 슬기롭게 극복해야 합니다.어느 정도 아시겠지만...콜 업무라는 것이 고객의 응대를 받는 것입니다.별 별 손님이 다 있습니다.항공사, 여행사 업무는 천재지변 부터, 손님의 변심, 항공사 스케쥴 변경 등손님/ 고객의 클레임이 너무나 많은 곳이라 콜 - 고객응대가 어렵고 힘듭니다.그러나 이 과정도 거쳐야 합니다.대형 여행사, 시스템이 잘 된 여행사는 그나마 원칙이 있지만 대리점 수준은 초기에 어려움이 많을 것입니다.대부분의 데스크 업무는 대부분 초기에 그렇습니다…2024-04-29
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