원주시 상하수도사업소는 취약계층의 안전과 복지를 강화하기 위해 일정 시간 수도 사용량이 없을 시 문자 알림을 발송하는 긴급상황 알림 서비스를 운영하고 있습니다.

1. 서비스 내용: 실시간 상수도 사용량에 따라 긴급상황으로 판단될 때, SMS（문자）로 메시지 전송
예） 3일간 수도 사용량이 0일 경우, 긴급상황 탐지하여 보호자에게 메시지 전송
2. 신청대상: 독거노인·장애인·1인 가구 등 가정 내 긴급상황 발생 시 도움이 필요한 자
3. 신청자격: 거주자 직계 존·비속, 돌봄관리사, 이웃, 이·통장, 건물관리인 등 가까운 거리에서 즉시 보호 조치 가능한 자
※ 디지털 수도계량기가 설치된 가구만 해당
※ 아파트, 공동주택 등 여러 가구가 한 계량기를 사용하는 곳 제외
4. 신청방법
가. 신청 대상자의 주소지 읍면동 행정복지센터 방문（붙임 신청서 제출）
나. 원주시 상하수도요금 조회 납부 사이버창구（http://water.wonju.go.kr/） ＞ 취약계층 긴급상황 알림 신청
5. 문의처: xxx-xxx-xxxx（상하수도사업소 경영관리과 요금관리팀） / 각 읍면동 행정복지센터

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