한진택배 반품접수·방문예약 안내

상품 반품이 필요할 때, 집으로 기사님 방문을 신청하는 가장 빠른 절차를 정리했습니다.

반품예약 서비스란?

한진택배 반품예약은 고객이 받은 상품을 다시 판매처로 돌려보낼 때, 택배기사가 직접 방문해 가져가도록 요청하는 절차입니다. 온라인으로 접수하면 방문 일정, 운임 방식, 회수 주소 등을 미리 설정할 수 있어 편리하게 이용할 수 있습니다.

• 운송장번호로 제품 확인 후 반품 접수 가능
• 선불·착불 여부 선택 가능
• 접수 후 기사 방문까지 보통 1~2일

반품예약 신청 방법 (5단계)

1. 한진택배 사이트 접속 → ‘예약/조회’ 메뉴 선택
2. 운송장번호·수하인명 입력 → 배송완료 여부 확인
3. 반품접수 양식 작성 → 주소·연락처 정확히 입력
4. 물품 정보 기재 → 규격·무게 확인
5. 희망 방문일 지정 후 완료 → 예약번호 발급

※ 판매처에서 발급한 반품운송장이 있을 경우, 해당 정보로 먼저 조회 후 신청하면 더 빠르게 처리됩니다.

반품예약 시 꼭 확인할 사항

• 운송장번호를 모를 경우 구매처 또는 고객센터(xxxx-xxxx)에서 조회 가능
• 포장 규격 제한 : 세 변 합 200cm 이하, 30kg 이하가 원칙
• 착불 선택 시 반품비 부담 주체(판매자/구매자)를 반드시 확인
• 방문일 지정 후에도 지역 기사 사정에 따라 시간이 변동될 수 있음

한진택배 반품예약은 ‘운송장번호 → 정보입력 → 방문일 선택’만 준비하면 간편하게 접수할 수 있는 서비스입니다. 신청 후 예약번호를 꼭 저장해 두세요.