미사용에 대해서 환불여부를 확인하세요, 100%환불은 안될것입니다.

새로 예약한것에 대해서 다시 결제를 했다면 이것은 문제 없습니다.

예약하고 나타나지 않은 투숙객을 노쇼라고 합니다. 호텔 규정은 72시간 전 예약 취소 또는 노쇼 손님은 1박에 대한 페널티 금액이 부과 됩니다.

페널티 금액은 호텔 결재로 선택했더라도 예약 시 제시한 신용카드로 청구 됩니다.

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예약은 번호가 있으므로 계약한 시간이 지나면 소멸 됩니다. 재예약 했다면 다른 예약 번호가 되므로 노쇼에 대한 부분은 기존 예약에 페널티 금액이 부과되는 것으로 끝나며 새로운 예약은 정상적으로 이용 가능 합니다.