[평창군/여행] 네이버펜션예약 4단계격상 예약취소
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가평으로 7월 14-15일 4명 예약했는데 오늘 4단계발표로 3인이상 집합금지라해서 펜션측에 전화해서 코로나4단계로 예약취소하려했더니 50프로 위약금 발생한다고하네요ㅠㅠ 소비자 분쟁?거기에 연락드렸는데 100프로 환불된다고해서 거기서 받은 내용 펜션측에 문자도보내드리고 전화다시드렸는데 전화를 안받으시네요....네이버고객센터 연락하니 봇으로 연결하라 전화는 받지않고...하ㅜㅜ 어떻게 해야되는걸까요
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댓글목록 1
조은나라님의 댓글
아마 많은분들이 이걸로 업주측과 갈등을 겪고 계신 것 같네요 도의상 환불을 해줘야할 것같은데
법으로 때려박아논게 없느실정이라