국세청에 인공지능(AI) 전담 조직이 출범했다. 납세와 체납 관리 등 주요 업무 영역에서 AI 도입을 가속하겠다는 의도다.

임광현 국세청장(왼쪽 세번째)이 19일 세종시 나성동 SM타워에 문을 연 인공지능혁신담당관실 현판식에 참석하여 로봇 카이(K-AI) 및 관계자들과 현판 제막을 하고 있다. 뉴스1

국세청이 19일 세종시 나성동 SM 타워에서 AI혁신담당관실 출범을 알리는 현판식을 가졌다. 총 7개팀 31명 규모로 편성된 AI혁신담당관실은 향후 국세청 내 AI 서비스 기획·개발·검증, 데이터 품질 관리 등을 담당한다. 임광현 국세청장 취임 이후 역점을 두고 추진해온 ‘AI 혁신추진 태스크포스(TF)’를 정규 직제화한 것으로, 국세 행정 AI 전환을 맡아 할 조직이다.

AI혁신담당관실 신설과 함께 국세청은 우선 올해 6월까지 정보시스템마스터플랜(ISMP) 사업을 통해 AI 국세 행정 종합 로드맵을 수립하기로 했다. 이를 바탕으로 예산 확보와 AI 인프라 조기 구축에 나선다는 계획이다. AI혁신담당관실은 미래혁신추진단과 국세 행정개혁위원회를 통해 국민 의견을 수렴한 뒤 ‘생성형 AI 챗봇'이나 ‘생성형 AI 전화 상담’ 등 국민 체감 효과가 높은 서비스를 차례로 선보일 예정이다.

임광현 국세청장은 “AI 대전환을 통해 최상의 납세서비스를 제공하고 조세 정의를 구현해야 한다”며 “변화가 선언에 그치지 않도록, 국세 행정이 AI로 더 편리하고 투명해지게 할 것”이라고 말했다.