[경제] 불만 폭주에…카톡, 개편 석달 만에 친구목록 다시 연다

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홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 지난 9월 23일 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 '이프(if) 카카오' 콘퍼런스에서 발표를 하고 있다. 카카오

카카오가 지난 9월 카카오톡 업데이트에서 반영한 친구탭 첫 화면을 내주부터 개편 이전 상태로 복원한다.

10일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 이르면 오는 15일부터 순차적으로 과거 사용했던 카카오톡 친구목록을 되살리는 방식으로 업데이트를 진행할 예정이다. 이용자에 따라 실제 업데이트 날짜는 짧으면 며칠, 길게는 일주일 정도 유동적일 수 있다.

업데이트가 실행되면 지난 9월 23일 카카오톡 격자식 피드 형태의 친구탭을 내놓은지 석 달 만에 친구목록도 되살아나게 된다.

업데이트 핵심은 카카오톡에 격자형 피드 친구탭을 선택 옵션으로 두는 것이다. 이용자가 원할 경우 개편 전 친구목록을 택해 원상 복귀할 수 있고 지금의 친구탭을 사용할 수도 있게 된다.

앞서 카카오는 격자형 피드로 개편된 친구탭을 공개하면서 거센 논란에 휩싸였다. 메신저 기능을 등한시하고 소셜미디어(SNS) 피드처럼 개편되면서 이용자 피로도가 커진다는 비판이 쏟아졌다.

이용자들의 불만이 폭주하자 카카오는 개편 엿새 만에 기존 친구목록을 친구탭 첫 화면으로 복원하는 개선 방안을 4분기 내 실시하겠다고 밝혔다.

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