[국제] "도쿄·공항서 더 비싸게"…日스타벅스, '입지별 가격제…
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스타벅스커피 재팬이 도쿄와 오사카 등 일본 대도시 중심지나 공항 등에서 음료 가격을 더 비싸게 받는 '입지별 가격제'를 도입한다.
31일 일본 니혼게이자이신문에 따르면 스타벅스커피 재팬은 오는 2월 15일부터 전국 지점의 약 30%에 해당하는 600여개 지점을 대상으로 커피 등의 가격을 최대 6% 인상한다.
도쿄 23구 내 모든 지점과 오사카, 나고야 등 주요 도시 일부 지점에서 세전 가격 기준으로 4~28엔(약 37~262원)씩 오른다. 가격 인상률은 평균 약 4% 수준이다.
공항이나 고속도로 서비스 지역 등 임대료와 인건비가 비교적 높은 지점에서는 13~32엔(약 121원~300원) 인상된다. 인상률은 평균 약 6%다.
가격을 올리는 대신 소비자들의 불만을 줄이기 위해 서비스를 추가했다. 기존에는 우유를 두유로 변경하면 55엔(약 516원)을 내야 했으나 이를 전 지점에서 무료화하기로 했다. 우유 대신 귀리 우유(오트밀크)와 아몬드 우유로 바꾸는 서비스도 무료화를 검토하고 있다.
입지별 가격제 도입은 일본에서는 처음이다. 스타벅스는 일본 내 모든 지점에 동일한 가격을 적용해왔다. 이번 도입에 대해 스타벅스 측은 "정기적으로 가격을 검토하는 과정에서 매장 위치와 상권 특성을 고려해 종합적으로 판단했다"고 설명했다.
한편 스타벅스커피 재팬은 미국 스타벅스의 완전 자회사로, 일본에서 약 2000곳의 매장을 운영하고 있다. 신문은 "스타벅스는 2022년부터 4년 연속으로 일본에서 가격을 올려왔다"며 "세밀한 가격 설정으로 수익을 늘리고 고객 수를 유지하려는 목적"이라고 분석했다.
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